Condizioni Generali

CONDIZIONI GENERALI
Pacchetto Sardinia Open Voucher

Condizioni economiche applicate
Le condizioni economiche del pacchetto Sardinia Open Voucher (S.O.V.) sono pubblicate sul sito: www.sardiniaopenvoucher.com.
Prenotazione minima: 2 notti. Numero minimo di partecipanti: 2 adulti. Il costo del pacchetto è indivisibile tra i servizi offerti: qualora non si voglia usufruire dell'auto a noleggio non è previsto uno sconto sull'acquisto del pacchetto né una sostituzione del servizio.

Il pacchetto Open Voucher
Un pacchetto Open-Voucher include nel prezzo:
- 2 o più Night-Voucher;
- 1 Car-Voucher

I Night-Voucher sono tanti quante sono le notti prenotate dal cliente. Il night voucher è il documento rappresentativo del diritto di soggiornare nella struttura ricettiva prescelta. Ogni Night-Voucher è nominativo, numerato e può essere utilizzato esclusivamente dalla persona intestataria del voucher, previa presentazione di un documento d'identità.
In ogni Night-Voucher sono indicati:
- il nome dell'Hotel
- la data di arrivo
- il numero di notti
- il numero di persone distinguendo tra adulti, bambini e infant

Ogni night voucher include:
- Un pernottamento in camera doppia standard con trattamento di prima colazione;
- Eventuali servizi supplementari acquistati nel momento della prenotazione.

Un Night-Voucher NON INCLUDE
Pasti, mance, bevande ed extra a carattere personale e tutto quanto non espressamente indicato nel voucher stesso.Il Car-Voucher è nominativo, numerato e può essere utilizzato esclusivamente dalla persona intestataria del Voucher, previa presentazione della patente di guida e di una carta di credito Visa o Mastercard intestata al guidatore. Il car voucher è il documento rappresentativo del diritto di noleggiare l'auto secondo le condizioni previste dal pacchetto Sardinia Open Voucher e per i giorni indicati al momento della prenotazione. Il conducente deve rispettare i seguenti requisiti:
- Essere in possesso di una carta di credito Visa o Mastercard a lui intestata. In caso contrario, non potrà noleggiare l'auto. Non verranno accettati depositi in contanti, assegni, bancomat (Maestro, Cirrus, etc...). Una somma pari al costo del pieno del carburante più le franchigie non deducibili verrà bloccata sulla carta di credito fino alla riconsegna dell'auto.
- Età minima:

Ogni Car-Voucher costituisce un mezzo di pagamento valido e riconosciuto per il noleggio dell'auto auto presso la compagnia convenzionata. Sul voucher sono indicate le seguenti condizioni:
- Categoria Auto: B o superiore
- Aeroporto di ritiro/riconsegna
- Data di ritiro
- Data di restituzione
- Eventuali Servizi extra

Cosa è incluso:
La tariffa include 150 chilometri al giorno, coperture kasco,furto,incendio( tutte con franchigia), Oneri Aeroportuali, IVA .

Cosa non è incluso:
La tariffa non include chilometri eccedenti, franchigie coperture Kasco - Furto ed Incendio ,copertura personale conducente,seggiolino per bambini,consegna e riconsegna fuori orario (prima delle ore 8,00 del mattino e dopo le ore 23,00 della sera), secondo guidatore,supplemento giovane età ,viaggio a lasciare in stazione diversa, carburante ed eventuale servizio rifornimento, multe, danni alla vettura inclusi quelli dovuti alla inosservanza delle norme del Codice della Strada da parte del conducente. Restano inoltre a carico del locatario, le spese in caso di smarrimento della targa, dei documenti e/o delle chiavi del veicolo locato.

Chilometri extra:
I chilometri eccedenti i 150 giornalieri hanno un costo unitario di Euro 0,15 iva inclusa .

Età minima:
Per il noleggio di autovetture di categoria B/C/D, il conducente dovrà avere almeno 24 anni e non superare il limite dei 75; per le autovetture di tutti gli altri gruppi il conducente dovrà avere almeno 25 anni e non superare il limite dei 75.
Per il noleggio degli scooters categoria V il conducente dovrà avere almeno 18 anni mentre per il noleggio delle motociclette categoria W almeno 25 anni. Per la categoria W non è applicabile il supplemento giovane età.

Supplemento Giovani guidatori:
I guidatori di età compresa fra i 21 e i 24 anni non compiuti potranno noleggiare autovetture di categoria B/C/D e saranno soggetti ad un addebito giornaliero di € 15,00 ( supplemento giovane età).
Non applicabile alla categoria W.

Validità patente di guida:
Per il noleggio di vetture e scooters di categoria B/C/D/V il conducente dovrà esibire una patente di guida in corso di validità rilasciata da almeno un anno. Per il noleggio dei gruppi E e W il conducente dovrà essere in possesso di una patente di guida rilasciata da almeno tre anni. Per i clienti non appartenenti alla UE è obbligatoria la patente internazionale oppure il permesso internazionale di guida accompagnato dalla normale patente di guida.

Il pacchetto open voucher non include nel prezzo quanto non espressamente indicato nelle voci "include".

L'auto a noleggio
L'auto a noleggio dovrà essere ritirata direttamente dall'aeroporto di Olbia, Cagliari o Alghero presso il box della compagnia indicata nel voucher. La categoria dell'auto prevista nel pacchetto, varia a seconda del numero di adulti (oltre 12 anni compiuti) componenti il gruppo di viaggio come da tabella sottostante:

Persone Categoria Auto
Tipologia Auto
1-2 B
Fiat Panda 1.2 A/C 3 C Fiat Punto Evo
4 D Citroen C3 Picasso
5 E Opel Zafira Tourer

N.B.: Le auto indicate nella tabella hanno valore meramente indicativo e sono suscettibili di variazione.
Il noleggio di un'auto di categoria superiore rispetto a quella prevista dal pacchetto, può essere selezionato come extra al momento della prenotazione on-line. Alternativamente, può essere concordato con la compagnia di autonoleggio al momento del ritiro dell'auto, dietro pagamento in loco del supplemento richiesto dalla compagnia di autonoleggio.

Deposito:
Al momento del noleggio verrà richiesto un deposito cauzionale pari all'importo del pieno di carburante e delle franchigie. Tale deposito sarà bloccato sulla carta di credito del cliente ad inizio noleggio e sarà sbloccato alla fine del noleggio se la vettura non avrà subito danni e non sia stata oggetto di furto anche parziale. L'importo del deposito cauzionale varierà a seconda della categoria di auto o di moto richiesta e qualora venga richiesta la copertura Superkasco( vedi tabella).
Il cliente dovrà presentare una carta di credito a lui intestata del tipo American Express, , Visa o Mastercard. Qualora il cliente richieda la copertura Superkasko il deposito cauzionale potrà essere rilasciato anche in contanti.

Franchigie Kasco e furto-incendio :
In caso di danni riportati al veicolo o in caso di furto totale ed incendio, sarà a carico del cliente una franchigia fissa di:

- € 1.000,00 per i gruppi B/C/D ;
- € 1.500,00 per i gruppi E/W ;
- € 600,00 per i gruppi V ;

Le franchigie Kasco e Furto - Incendio dovranno essere versate ad inizio noleggio soltanto con carta di credito con i numeri in rilievo del tipo American Express , Visa, Master Card.

Copertura Superkasko :
Richiedendo la copertura Superkasko il cliente sarà esonerato dal pagamento della franchigia in caso di danni riportati al veicolo e in caso di furto totale o parziale del veicolo. Il costo giornaliero è di:

- € 12,00 per i gruppi B/C/D
- € 15,00 per i gruppi E

Qualora il cliente sottoscriva la copertura Superkasko, il deposito cauzionale verrà ridotto,potrà essere rilasciato anche in contanti e sarà pari a:
• € 300,00 per i gruppi B/C/D
• € 500,00 per i gruppI E

La suddetta copertura non è valida per danni al tetto, ai pneumatici, ai cerchioni, alla tappezzeria interna e alla parte sottostante della vettura ( coppa olio e marmitta). In caso di danni alle suddette parti si applica la franchigia relativa alla categoria di auto noleggiata.

Carburante e Servizio rifornimento:
Tutte le vetture sono consegnate con il pieno di benzina o gasolio. Nel caso in cui le vetture non fossero riportate con il pieno, verrà addebitato un supplemento di € 16,00 per il servizio di rifornimento oltre al costo del carburante mancante.

Ritardi e consegna fuori orario:
Si concorda una tolleranza di 6 ore di ritardo rispetto all'orario di ritiro del veicolo.
Per consegna e riconsegna del veicolo prima delle ore 8,00 del mattino e dopo le ore 23,00 è previsto un supplemento di Euro 40,00 Deposito:
Al momento del noleggio verrà richiesto un deposito cauzionale pari all'importo del pieno di carburante e delle franchigie . Tale deposito sarà bloccato sulla carta di credito del cliente ad inizio noleggio e sarà sbloccato alla fine del noleggio se la vettura non avrà subito danni e non sia stata oggetto di furto anche parziale. L'importo del deposito cauzionale varierà a seconda della categoria di auto o di moto richiesta e qualora venga richiesta la copertura Superkasco( vedi tabella).
Il cliente (od un eventuale accompagnatore) dovrà presentare una carta di credito a lui intestata del tipo American Express, , Visa o Mastercard. Qualora il cliente richieda la copertura Superkasko il deposito cauzionale potrà essere rilasciato anche in contanti.

Franchigie Kasco e furto-incendio :
In caso di danni riportati al veicolo o in caso di furto totale ed incendio, sarà a carico del cliente una franchigia fissa di:

- € 1.000,00 per i gruppi B/C/D ;
- € 1.500,00 per i gruppi E/W ;
- € 600,00 per i gruppi V ;

Le franchigie Kasco e Furto - Incendio dovranno essere versate ad inizio noleggio soltanto con carta di credito con i numeri in rilievo del tipo American Express , Visa, Master Card.

Copertura Superkasko :
Richiedendo la copertura Superkasko il cliente sarà esonerato dal pagamento della franchigia in caso di danni riportati al veicolo e in caso di furto totale o parziale del veicolo. Il costo giornaliero è di:

- € 12,00 per i gruppi B/C/D
- € 15,00 per i gruppi E

Qualora il cliente sottoscriva la copertura Superkasko, il deposito cauzionale verrà ridotto,potrà essere rilasciato anche in contanti e sarà pari a:
• € 300,00 per i gruppi B/C/D
• € 500,00 per i gruppI E

La suddetta copertura non è valida per danni al tetto,ai pneumatici,ai cerchioni,alla tappezzeria interna e alla parte sottostante della vettura ( coppa olio e marmitta). In caso di danni alle suddette parti si applica la franchigia relativa alla categoria di auto noleggiata.

Per gli scooters e le motociclette ( categorie V-W ) non è prevista la copertura Superkasco, pertanto sarà obbligatorio il rilascio del deposito cauzionale pari alla franchigia.

Carburante e Servizio rifornimento:
Tutte le vetture sono consegnate con il pieno di benzina o gasolio. Nel caso in cui le vetture non fossero riportate con il pieno, verrà addebitato un supplemento di € 16,00 per il servizio di rifornimento oltre al costo del carburante mancante.

Ritardi e consegna fuori orario:
Si concorda una tolleranza di 6 ore di ritardo rispetto all'orario di ritiro del veicolo.
Per consegna e riconsegna del veicolo prima delle ore 8,00 del mattino e dopo le ore 23,00
è previsto un supplemento di Euro 40,00 . Deposito:
Al momento del noleggio verrà richiesto un deposito cauzionale pari all'importo del pieno di carburante e delle franchigie . Tale deposito sarà bloccato sulla carta di credito del cliente ad inizio noleggio e sarà sbloccato alla fine del noleggio se la vettura non avrà subito danni e non sia stata oggetto di furto anche parziale. L'importo del deposito cauzionale varierà a seconda della categoria di auto o di moto richiesta e qualora venga richiesta la copertura Superkasco( vedi tabella).
Il cliente (od un eventuale accompagnatore) dovrà presentare una carta di credito a lui intestata del tipo American Express, , Visa o Mastercard. Qualora il cliente richieda la copertura Superkasko il deposito cauzionale potrà essere rilasciato anche in contanti.

Franchigie Kasco e furto-incendio :
In caso di danni riportati al veicolo o in caso di furto totale ed incendio, sarà a carico del cliente una franchigia fissa di:

- € 1.000,00 per i gruppi B/C/D ;
- € 1.500,00 per i gruppi E/W ;
- € 600,00 per i gruppi V ;

Le franchigie Kasco e Furto - Incendio dovranno essere versate ad inizio noleggio soltanto con carta di credito con i numeri in rilievo del tipo American Express , Visa, Master Card.

Copertura Superkasko :
Richiedendo la copertura Superkasko il cliente sarà esonerato dal pagamento della franchigia in caso di danni riportati al veicolo e in caso di furto totale o parziale del veicolo. Il costo giornaliero è di:

- € 12,00 per i gruppi B/C/D
- € 15,00 per i gruppi E

Qualora il cliente sottoscriva la copertura Superkasko, il deposito cauzionale verrà ridotto,potrà essere rilasciato anche in contanti e sarà pari a:
• € 300,00 per i gruppi B/C/D
• € 500,00 per i gruppI E

La suddetta copertura non è valida per danni al tetto,ai pneumatici,ai cerchioni,alla tappezzeria interna e alla parte sottostante della vettura ( coppa olio e marmitta). In caso di danni alle suddette parti si applica la franchigia relativa alla categoria di auto noleggiata.

Per gli scooters e le motociclette ( categorie V-W ) non è prevista la copertura Superkasco, pertanto sarà obbligatorio il rilascio del deposito cauzionale pari alla franchigia.

Carburante e Servizio rifornimento:
Tutte le vetture sono consegnate con il pieno di benzina o gasolio. Nel caso in cui le vetture non fossero riportate con il pieno, verrà addebitato un supplemento di € 16,00 per il servizio di rifornimento oltre al costo del carburante mancante.

Ritardi e consegna fuori orario:
Si concorda una tolleranza di 6 ore di ritardo rispetto all'orario di ritiro del veicolo.
Per consegna e riconsegna del veicolo prima delle ore 8,00 del mattino e dopo le ore 23,00
è previsto un supplemento di Euro 40,00 (da pagare in loco).

Accessori:
Seggiolini per bambino sono disponibili presso gli uffici e devono essere richiesti al momento della prenotazione. Il relativo costo (per noleggio) di € 31,00 dovrà essere versato ad inizio noleggio .

Viaggio a Lasciare (ONE WAY):
Per la riconsegna delle vetture in un ufficio diverso da quello di partenza è previsto un supplemento di € 60,00 (da pagare in loco)

Guidatore Supplementare:
Per ogni guidatore aggiuntivo sarà richiesto un supplemento di € 5,00 al giorno (da pagare in loco)

Copertura Personale Conducente ( PAI )
Il cliente potrà avere la copertura per danni al conducente (non inclusa per legge) al costo Euro 5,00 per giorno con un massimale di Euro 25.822,00.

Pulizia:
Il veicolo viene consegnato pulito e deve essere riconsegnato in perfette condizioni di pulizia interna. Qualora lo stesso venisse riconsegnato con gli interni sporchi (lattine, cibo, sigarette, sabbia giornali, pannolini…..) il cliente dovrà pagare un extra variabile e quantificabile tra € 12,00 e 54,00 iva inclusa

Multe:
Saranno addebitate al cliente tutte le contravvenzioni ed infrazioni al codice della strada occorse durante il periodo di noleggio nonché le spese di gestione pratica e notifica delle stesse.

Reclami:
Qualsiasi reclamo dovrà pervenire alla società di noleggio entro 30 giorni dal termine del noleggio.

Variazione Voucher
Il car voucher è nominativo, numerato e può essere usato dalla persona che ha effettuato la prenotazione on line, oppure dall'eventuale accompagnatore, previa presentazione della patente di guida.

Validità delle tariffe e delle condizioni
Il pacchetto Sardinia Open-Voucher, con le relative tariffe e condizioni, è valido per i soggiorni effettuati entro il periodo indicato sul sito http://www.sardiniaopenvoucher.com.

Pagamento
Il pagamento dell'intero importo del pacchetto costituisce conferma della prenotazione pertanto deve essere effettuato entro i tempi indicati nelle comunicazioni di disponibilità e opzione.
Il pagamento può essere effettuato:
•Immediatamente tramite carta di credito direttamente on line cliccando l'apposito link indicato nel TERZO PASSO della prenotazione. Carte di credito accettate: Visa, Master Card.
•Successivamente entro 48 ore dalla data della richiesta, tramite carta di credito o bonifico bancario. Le modalità sono descritte in un'apposita email che viene spedita automaticamente dal sistema.
N.B.: Il pagamento con bonifico bancario è permesso solo se, tra il pagamento e l'inizio del soggiorno prenotato, intercorrono almeno 15 giorni.
IMPORTANTE: La prenotazione si intende confermata dal momento in cui si riceve copia dell'avvenuto bonifico via FAX (+39) 0784 291008 o via email: sov@portalesardegna.com. Sarà cura del cliente far avere a Portale Sardegna prova dell'avvenuto bonifico, entro i termini e con le modalità indicate.

Cancellazioni e modifiche
Le modifiche al pacchetto Open Voucher, così come le cancellazioni, possono essere effettuate solo in accordo con Portale Sardegna e sono soggette alla disponibilità degli hotel. Ogni modifica e cancellazione è soggetta al pagamento di penali e di spese di gestione pratica come da tabella sottostante, da pagarsi con Carta di credito al momento della modifica.

 

Tipo modifica o cancellazione

Periodo di soggiorno 

Costo Penale applicata

Costo gestione pratica

Modifica dell'itinerario

01/10/2016 al 30/04/2017

€ 30 per persona a notte
(+ € 10 per persona a notte se si sostituisce hotel 3 stelle con hotel 4 stelle)

€ 9,99 per persona

 

dal 01/09/2016 al 30/09/2016 e dal 01/05/2017 al 31/05/2017

€ 45 per persona a notte
(+ € 10 per persona a notte se si sostituisce hotel 3 stelle con hotel 4 stelle)

€ 9,99 per persona

Modifica delle date

01/10/2016 al 30/04/2017

€ 30 per persona a notte
(+ € 10 per persona a notte se si sostituisce hotel 3 stelle con hotel 4 stelle)

€ 9,99 per person

 

dal 01/09/2016 al 30/09/2016 e dal 01/05/2017 al 31/05/2017

€ 45 per persona a notte
(+ € 10 per persona a notte se si sostituisce hotel 3 stelle con hotel 4 stelle)

€ 9,99 per persona

Modifica del nome intestatario della pratica


€ 30 per pratica

€ 9,99 per pratica

Cancellazione

sino a 30 giorni prima del soggiorno

30% del costo totale del pacchetto

€ 9,99 per persona

 

da 29 a 15 giorni prima del soggiorno

50% del costo totale del pacchetto

€ 9,99 per persona

 

da 14 giorni prima del soggiorno

100% del costo totale del pacchetto

 


Accettazione delle condizioni
La conferma della prenotazione costituisce accettazione delle condizioni sopra esposte.

Organizzazione e direzione tecnica
Gli hotel e gli autonoleggi sono autorizzati ad accettare i voucher emessi dall'agenzia Atlantidea di Portale Sardegna Srl o da un soggetto preventivamente autorizzato alla distribuzione da Portale Sardegna s.r.l.
Organizzazione: Portale Sardegna Spa, Via Mannironi, 55 Nuoro (Italia). Tel 0039 0784 30638, Fax +39 0784 291008;
Agenzia di Viaggi: Atlantidea Viaggi di Portale Sardegna Spa , Iscritta al registro regionale Agenzie di Viaggi e Turismo della Sardegna n° Aut.110 - D.R. N°5/89.
Portale Sardegna S.r.l. è coperta da polizza assicurativa N. 249455983 con la compagnia Assicurazioni Generali S.p.A. per la responsabilità civile in conformità al decreto legislativo 206 del 06/09/05